Spa Le Finlandais

Dmitry Bond 

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9 months ago

On October 19th my wife and I came from the States to celebrate our 10 year wedding anniversary. We reserved a massage session for us as a a couple. A day before our arrival we received a call stating that we will be in the same room and that we get one male and one female massage specialist. They asked if it important who is getting whom in this case. We said that we don’t case (knowing that there will be 1 male, 1 female as we were told). When we came we were told we will have 2 male specialists. We explained that we were... read more

Karine Tremblay-lachance 

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9 months ago

très beau spa. toujours propre et parfaitement entretenu. beaucoup de variété de bains. énormément d'endroits de détente variés et décorés avec beaucoup de goût. Le personnel est courtois, serviable et très gentil. Une valeur sûre à 15 min de la maison. Seul bémol négatif : la clientèle de soir. les cellulaires partout... quand tu vas au spa, c'est pas pour être dans le selfie quelqu'un dans les vestiaires pendant que tu te changes, c'est pas pour entendre une autre parler super fort avec une personne sur Facetime ni pour ... read more

Nancy Massa 

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9 months ago

Booked a massage with a friend last Monday my friend had her receipt waiting for her when the massage was completed I am told that my masseuse could take up to 14days to issue a receipt however no issues to deduct $198 from my account the same day! Made several calls however apparently no one has control on getting me a receipt It’s really unfortunate as this one bad experience and lack of customer service from the spa will jeopardize a repeat visit or a recommendation 

Mar Lou 

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10 months ago

Sept.2024: réservation pour massage avec pression le jour même avec Ruth Julien, massothérapeute de l’ALMQ. Excellente écoute de mes besoins et traitement parfaitement adapté qui a dépassé mes attentes. Merci! Coup de cœur: Bain Turque à l’eucalyptus avec vapeur chaude et bain froid pour se rafraîchir. Propreté du vestiaire: très propre malgré l’achalandage en après-midi. 

Eliane Lefebvre 

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10 months ago

Très mauvaise expérience avec Britanny la superviseur n'a aucun tacte avec ses clients, elle m'a même raccroché la ligne au nez pour aller retirer 165,50$ pour un facial sur ma carte lors d'une cancellation alors que j'amenais des clients malgré tout le jour même pour une belle expérience thermale. C'est dommage, jadis j'aimais bien cet endroit et les gens nous traitaient avec respect. Merci à Megane et Michael d'avoir rectifié la situation! 

Oriana Samboni 

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a year ago

Mon expérience au spa a été extrêmement décevante. Malgré avoir fait une réservation plus de 24 heures à l'avance, à mon arrivée, ils prétendaient ne pas en avoir trace. Ils ont prélevé 200 $ sur moi et n'ont fourni aucun service en retour. C'était la première fois que je rencontrais un tel manque de professionnalisme dans cet établissement. La réceptionniste ne m'a même pas accueilli correctement et a simplement balayé mes préoccupations, affirmant que c'était comme ça et qu'elle ne pouvait rien faire. La promesse d'un remb... read more

Michel Boivin 

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a year ago

C’est su la coche ! Très propre … 

Arielle Charette 

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a year ago

Pire expérience thermale ! Extrêmement de gens donc pas acces a tout et IMPOSSIBLE de relaxer. Une file de 40 minutes pour manger, Les bains sont insalubres; moisissure, des cheveux ongles etc 🤢 Le matin la plupart des places sont interdites car ils font du Ménage lors de l’ouverture. Les vestiaires, complètement étourdissants et minuscules pour le surpeuplement. Des frais pour avoir une serviette, au prix qu’on paie l’entrée, il faut être effronté pour charger la serviette 🫠.. Un service pitoyable au restaurant de... read more

Michael Ard 

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a year ago

Es un lugar mágico y si quieres relajarte no dudes visitarlo